eplus.com.ua

Apple отреагировала на жалобы пользователей новых смарт-часов Series 6

Сентябрь 27
16:23 2020

Недавно Apple представила умные часы Watch Series 6 — особенностью устройства, помимо обновлённых аппаратных характеристик, стали фирменные ремешки Solo Loop и Braided Solo Loop с цельной конструкцией без пряжки. Но как выяснилось вскоре начала продаж гаджета, такое решение доставило немало проблем как пользователям, так и самой компании, изменившей в итоге свою политику возвратов аксессуара.

1yDUyuX2ERq1BOdsVQYz2As768eHrE1e.png (34 KB)

Изначально в случае неправильного подбора ремешка из девяти возможных вариантов покупатель должен был отправлять на обмен вместе с ним и сами часы. После многочисленных жалоб на причинённые неудобства Apple изменила порядок работы с клиентами, которые теперь могут высылать на замену лишь сам проблемный аксессуар.

Кроме того, чтобы уменьшить число недовольных покупателей, компания выложила в интернет схему ремешка, распечатав и вырезав которую пользователь точно сможет определить подходящий ему размер.

Новые «безразмерные» браслеты поступили в продажу в двух вариантах. Модель Solo Loop выполнена из гладкого силикона, а «плетёный» Braided Solo Loop — из прочного полиэстера с вплетением силиконовых нитей.

Источник: 4pda.ru

Share

Статьи по теме

Последние новости

"На Курщине громко": россияне жалуются на пуски ракет ATACMS

Читать всю статью

Наши партнеры

UA.TODAY - Украина Сегодня UA.TODAY

EA-LOGISTIC: Транспортная компания с высоким стандартом обслуживания и надежности.