В июне стартует бета-тест искусственного интеллекта в «Дії». ИИ-ассистент будет помогать находить услуги, справки, ближайший ЦНАП и скоро будет общаться голосом.

Об этом сообщает пресс-служба сервиса.

Также планируется, что ИИ-агент сможет посылать справки, а в дальнейшем вообще сопровождать пользователя на всех этапах процесса получения услуги. В частности, можно будет описать жизненную ситуацию — и ИИ подскажет, какая услуга нужна.

Например, пользователь пишет: «В мой дом попала ракета», дальше ИИ-агент понимает, что вам нужно получить услугу «еВосстановление», отправить несколько фото, далее посылается заявка в комиссию и т.д.

В перспективе можно будет давать запрос голосом и общаться с Действием так, как пользователи сейчас общаются с другими ШИ-моделями.

«Сейчас АИ изменил потребительскую культуру. Все, что не будет похоже на ChatGPT, Gemini или другие модели, вызывает размышления, как этим пользоваться. Чтобы создать лучший пользовательский опыт, нам нужно трансформировать «Дії» в АИ-продукт», — прокомментировал министр цифровой трансформации Михаил Федоров.

Кстати, начальник Центра противодействия дезинформации при Совете национальной безопасности и обороны Украины Андрей Коваленко назвал тройку страны, стоящие во главе эпохи военного искусственного интеллекта.