eplus.com.ua

[e+] — Книга жалоб и предложений украинских интернет-магазинов

Февраль 07
23:12 2002

05/02/2002 Меняем шило на мыло. Microsell.
Уже три недели интернет-магазин Microsell живет с «новым» дизайном. Дизайнеры магазина предусмотрительно установили на главной странице опрос: «Навигация интернет магазина Microsell». На прошлой неделе лидировал ответ «ужасная — 42%», на этой неделе навигация уже «плохая — 39%». Видимо еще через месяц навигация в опросе станет «отличной», дизайнеры покажут результат руководителям проекта, опрос уберут и сайт с «отличной» навигацией будет вновь радовать нас своим остроумием.

24/01/2002 Загадка: Кто испортил Азбуку? Ответ: «Наддима групп»
На днях на страницах журнала «Компаньон» прозвучал ответ на этот вопрос. Александр Сорока (один из основателей компании IPTelecom и магазина Азбука) в интервью признался, что: «В Azbooka … у нас с «Наддима групп» остается по 50% акций. Но сейчас сложилось так, что проектом Azbookа больше занимается «Наддима групп»…». Да, видимо финансисты еще менее умеют торговать, чем интернет-провайдеры. Интересно, кто следующий приложит руку к смерти проекта Azbooka?

19/01/2002 www.microsell.com.ua: «Гарантийное обслуживание продаваемых товаров — наш конек!»
После публикации новости от 03/01/02 мы получили следующее письмо:
Здравствуйте! С интересом прочитали на вашем сайте критику нашего интернет-магазина Microsell (от 03/01/2002).

Большое спасибо за критику, по результатам вашей заметки мы внесли соответствующие коррективы: http://www.microsell.com.ua/garant.htm

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и желаем вам успехов в развитии вашего ресурса. С уважением, Александр Ищенко, www.microsell.com.ua.Конструктивная критика приносит пользу всем: и клиентам и магазину. Теперь можно с уверенностью сказать — интернет-миагазин Microsell становится в один ряд с лидерами отечественной интернет-торговли, что мы и подчеркнем, внеся магазин в наш «индекс популярности». А раздел «Гарантия» интернет-магазина Microsell может стать образцом для других магазинов.

18/01/2002 Интернет-магазин TiD — феноменальная посещаемость оказывается правдой!
После публикации заметки о интернет-магазине Azbooka, с нами связался администратор интернет-магазина TiD, несправедливо (как оказалось впоследствии) обвиненного в накручивании голосов на конкурсе internetua.net. После беседы с представителем TiD’а интернет-магазин www.tid.com.ua торжественно получает красный плюс в «индексе популярности» интернет-магазинов. Читайте подробности.

14/01/2002  Azbooka — каким не должен быть интернет-магазин. В разделе «Публикации» читайте подробный ответ на сообщение в жалобной книге от Senavi, где она очень близко к сердцу восприняла нашу новость от 28 декабря 2001 года.

05/01/2002 Аукцион наоборот на www.sonyshop.kiev.ua — весьма эффективное средство слить лежалый товар. Если вас вдруг захотелось купить какую-нибудь раритетную модель из ассортимента SONY — добро пожаловать на сайт Sonyshop. Здесь вы сможете неприятно пещекотать себе нервы, наблюдая, как цена на понравившийся вам DVD-плеер медленно падает, но так не дойдя до приемлемого уровня, изчезает вместе с плеером.

03/01/2002 Microsell.com.ua предупреждает! Мы ничего не гарантируем! «…Компания может согласиться на просьбу Заказчика о возврате ранее полученного товара при условии, что этот товар пользуется спросом на рынке, упаковка его не вскрыта, а сам товар не имеет повреждений. …» Очень интересная получается ситуация — права потребителей ничего не значат для гогспод из Microsell. Не говоря уже о том, отказаться от товара не вскрыв упаковку Заказчик уж точно не сможет. Удачных покупок! (про гарантийное обслуживание, а точнее про его отсутствие можно было прочтитать здесь)

03/01/2002 www.itkom.com.ua наконец-то объявил имя победителя. Этим дело и закончилось? 24 декабря было объявлено имя победителя, но до сих пор приз никто не получил. Видимо, плеер или цифровую камеру просто стало жалко отдавать. Вот и участвуй после этого в конкурсах на ITKOMe.

28/12/2001 Кто похвалит Азбуку лучше всех? Только Azbooka! «… AzBooKa стала лауреатом Первого украинского фестиваля Интернет!..» Правда непонятно, что это означает для рядового покупателя? Весьма неудобный сайт, вялый ассортимент, высокие цены. Похоже, вместе со сменой ПО на своем сайте, Azbooka забыла сменить отношение к покупателю.

27/12/2001 ITKOM разбрасывается призами направо и налево. Так и не вручив приз победителю своего конкурса на лучшее название, ITKOM зачем-то подарил классные наушники первому встречному посетителю своего сайта www.koss.com.ua. Если поторопиться, можно еще успеть тоже чего-нибудь выиграть.

23/12/2001 corason.com.ua продешевили с новым дизайном своего сайта. Дизайнеры из amazon.com, наверное, прослезились бы, увидев как обезобразили их творение. Остается задать себе один вопрос: на чем сэкономят ребята из CORASON в следующий раз? Может, на гарантийном обслуживании своих товаров?

18/12/2001 Победитель конкурса на сайте itkom.com.ua так и не назван. Неужели обманут? Конкурс закончился давным давно, а победитель так и не определен. Из компетентных источников нам стало известно, что на самом деле приз будет вручен уже после нового года. Просто господа из ITKOMa никак не могут определиться, какое название самое лучшее.

Share

Статьи по теме

Последние новости

Украина в отличие от РФ не берет гражданских заложников в плен. Интервью с постпредом президента Украины в Крыму

Читать всю статью

Наши партнеры

UA.TODAY - Украина Сегодня UA.TODAY

EA-LOGISTIC: Транспортная компания с высоким стандартом обслуживания и надежности.