Владельцы проигрывателей Blu-ray производства Samsung столкнулись с необъяснимой проблемой: аппараты входят в бесконечный цикл перезагрузки. Проблема наблюдается в разных моделях по всему миру. Сброс к заводским настройкам ее не устраняет. Пользоваться устройствами невозможно.

Пока неясно, чем вызвана проблема. Предположительно, она является следствием ошибки в автоматически установленном обновлении прошивки.

Производитель осведомлен о проблеме. Представители службы поддержки сообщили пользователям, что компания занимается изучением проблемы. Пока пользователям остается только ждать.