Помимо появления поддержки сетей пятого поколения в iPhone 12, самым главным внешним изменением стал уход от дизайна со скруглённым корпусом и возвращение к дизайну времён iPhone 4 и iPhone 5.

В течение последних нескольких лет размеры смартфонов неумолимо растут, вот только размер кисти среднестатистического пользователя не увеличивается. Известный китайский блогер, который подтвердил факт быстрого отслоения краски на iPhone 12, упомянул, что форма корпуса делает устройство не очень удобным для использования. Многие пользователи подтверждают, что для них грани корпуса iPhone 12 оказались излишне острыми.

В китайских социальных сетях Weibo и Tieba новоиспечённые владельцы iPhone 12 публикуют фотографии, которые подтверждают, что в первые же дни использования на пальцах и ладони появились явные следы. В некоторых случаях дело доходит до порезов.

При этом другие пользователи утверждают, что проблема искусственно раздувается, а рамки iPhone 12 не могут нанести такие явные повреждения.

Также первые пользователи iPhone 12 жалуются на малое время работы без подзарядки.