Украинцы смогут жаловаться на товары и услуги через онлайн-платформу: что нужно знать
В Государственной службе Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей анонсировали запуск проекта Е-потребитель, где украинцы смогут пожаловаться онлайн на некачественные товары и услуги.
Об этом говорится в сообщении Госпродпотребслужбы на Правительственном портале.
Кроме онлайн-платформы для представления электронной жалобы, проект также предусматривает создание соответствующей службы поддержки потребителей.
Сейчас обратиться в Госпродпотребслужбу можно по круглосуточным телефонам: (044) -364-77-80; 050-230-04-28.
В 2020 году в Госпродпотребслужбу поступило более 20 900 предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. В прошлом году украинцам вернули 10,2 млн грн за некачественные товары и предоставленные услуги.
Как сообщал «Апостроф», ранее в Украине запустили онлайн-калькулятор, который может определить примерное время в очереди на прививку против COVID-19. Калькулятор разработали инженер Валентин Туков и польский аспирант-математик Мацей Ковальский.