Открытое письмо компании Google изданию Guardian.
|
Размер шрифта 06 Декабрь, 2007 13:43:00 | 533 раз прочтено Компания Google открыта для диалога и готова сотрудничать с любыми поисковыми машинами, заявил Питер Флейшер.«В компании Google мы всегда призываем наших пользователей к диалогу и к тому, чтобы они указывали нам на все недостатки наших действий. Пользователи всегда шли нам навстречу и помогли нам наладить нашу работу. Мы, разумеется, не можем не ответить на провокационный вопрос: «Хорошо ли, что Google расширяется такими темпами?» (статья «Google наблюдает за тобой» от 3 декабря). Все что мы можем сказать, что мы пытаемся работать на очень конкурентном рынке. Если наши пользователи недовольны, они могут кликать мышкой в другом месте.Мы очень рады, что приобретение нами компании DoubleClick (он-лайн рекламного агентства) вызвало такую бурную реакцию по обе стороны океана. Мы твердо убеждены, что в состоянии объяснить любые тонкости сделки всем желающим. Но главное, о чем вы говорите это «боязнь за свою личную информацию». Мы категорически против любой утечки частной информации о любом из наших пользователей. Это касается абсолютно любых наших проектов. Мы постоянно тестируем наши службы для того, чтобы улучшить безопасность для наших пользователей и таким тщательным подходом к делу мы подняли планку для всех компаний в нашей индустрии.Газета «Guardian» хочет, чтобы «компания Google была более открыта в отношении своей политики конфиденциальности и не скрывала, для чего использует информацию о своих пользователях». Но именно в этом и есть наша политика. Мы так же даем пользователям самим выбирать степень доступности для третьих лиц конфиденциальной информации, которую они распространяют через наши службы.Та личная информация пользователей, которой мы располагаем, касается технической стороны наших служб и необходима нам для улучшения своих сервисов. Мы храним в секрете природу, дату и время запроса, адреса интернет протоколов (IP) и индивидуальные cookie для каждого клиента. Без запоминания IP адреса, информация не может поступить на тот компьютер, который ее запрашивал. Без cookie пользователям придется, например, каждый раз переключаться с английского языка на французский.Мы используем историю веб поиска для того, чтобы давать пользователю нужную информацию, ведь запрос о Пэрис Хилтон может означать желание человека найти либо сплетни о знаменитостях, либо желание забронировать место в отеле, и пользователю приходится искать информацию среди той, которая ему не нужна. Мы так же даем возможность пользователям удалять некоторые специфические запросы или историю поиска.Издание «Guardian» жалуется, что «компания Google знает о пользователях такую приватную информацию, за которую многие сервисы отдали бы жизнь». Но на самом деле та информация, которую мы собираем с поисковых запросов, не может быть идентифицирована как принадлежащая кому бы то ни было. В большинстве случаев она сводится к месту, где живет человек или к адресу его интернет провайдера. Тем не менее, информация о поиске чего бы то ни было строго конфиденциальна. До недавнего времени, запросы любых пользователей не идентифицировались, но с недавнего времени мы делаем историю запроса анонимной после 18 месяцев, так что поиск не может быть отнесен к какой-то определенной машине. Этот временной отрезок становится новым стандартом индустрии. Мы так же гордимся тем, что у нас есть история нашей борьбы за конфиденциальность пользователей. В прошлом году мы были единственной из 34 поисковых компаний, которая сопротивлялась в суде и выиграла иск по неразглашению миллионов поисковых запросов.Наш успех тесно связан с тем, что пользователь для нас важнее всего, так же как его приватная жизнь. Это главный принцип нашей компании и мы ему никогда не изменим».Питер Флейшер, консультант по безопасности компании Google.
Добавить комментарий Комментарии (0 добавлено)
|
Оцените содержание статьи? |
РазделыАрхив
— Рассылка— |