У Приватбанка — серьезный сбой: деньги клиентов списывают дважды
В субботу, 26 июня, из-за масштабного сбоя в ПриватБанке со счетов украинцев повторно списались деньги по транзакциям за 24 июня.
Эту информацию подтвердила пресс-служба ПриватБанка.
Финансовое учреждение обещает до конца дня 26 июня вернуть средства клиентам, которые были некорректно списаны с карт из-за технического сбоя.
«26 июня из-за технического сбоя некоторые клиенты столкнулись с повторным списанием средств за платежи по картам за 24 июня и некорректным отображением и использованием доступного остатка по карте. По данным пресс-службы, специалисты работают над решением проблемы, некорректно списанные суммы будут возвращены в течение суток. ПриватБанк просит прощения у клиентов за предоставленные неудобства», — говорится в сообщении.
Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга в комментарии подтвердил информацию, что украинцам до 26 июня вернут все ошибочно списанные средства. По его словам, из-за технического сбоя средства списывались только с некоторых видов карточек и небольшими транзакциями.
«Не очень много (клиентов пострадали — Ред.), проблема была только по некоторым видам карточек, но мы делаем все, чтобы как можно быстрее решить проблему, которая возникла из-за технического сбоя. Все средства вернут к вечеру», — подчеркнул пресс-секретарь ПриватБанка.
Ранее мы рассказывали, почему ПриватБанк блокирует деньги на карточках.