Украинцам для возврата средств за переплату за газ необходимо обращаться в компанию, которая получила деньги. Об этом сообщила пресс-служба «Нафтогаза». Читайте также: Копейка гривну бережет: как украинцам получить скидку на газ.
Стоит отметить, что весной многих клиентов местных газоснабжающих компаний перевели в государственный монополист, но некоторые потребители по привычке уплатили бывшему поставщику. В частности, некоторые украинцы начали жаловаться, что газсбыты не возвращают средства, которые бытовые потребители переплатили за голубое топливо. «Нафтогаз», реагируя на жалобы украинцев, призвал граждан обращаться за своими деньгами в компании, которым они были перечислены. В случае, если газсбыты игнорируют обращение, потребителям следует обращаться в Нацкомиссию, осуществляющую регулирование в энергетике и коммунальных услугах. «В случае, если эта компания отказывает Вам лучше обратиться в НКРЭКУ с письменной жалобой», – посоветовал монополист, комментируя жалобы бытовых потребителей. Напомним, ранее «Апостроф» писал о том, что будет с ценами на отопление зимой.