Согласно исследованию Mackeeper, на которое ссылается источник, многие пользователи продукции Apple не знают, как сделать те или иные достаточно нужные и не самые сложные действия со своими устройствами. 

К примеру, один из самых часты запросов у многих пользователей — как сделать резервную копию данных на iPhone. Именно этот запрос был основным в данном сегменте для пользователей YouTube из 32 штатов США.  

Также пользователи часто требуют помощи в том, как сделать скриншот экрана на iPhone и как сбросить iPhone. Забавнее всего то, что многие ищут информацию о том, как разблокировать iPhone. Чаще всего пользователи из США искали информацию о том, как сделать скриншот экрана на iPad.  

Что касается компьютеров Apple, тут тоже чаще всего пользователи не знают, как сделать скриншот, а ещё как разделить дисплей на два окна.