Недавно произошла очередная диверсия в Киеве, когда неустановленные лица устроили пожар в кабельном колодце, в результате чего пропал интернет у разных интернет-провайдеров. Как известно, кабельная канализация электросвязи (ККЭ) досталась Укртелекому бесплатно, арендой с этого имущества бывшей УССР оператор зарабатывает миллионы, но оператору никак не удается обезопасить свою систему от подобных посягательств, которые продолжаются с 2014 года.

Для InternetUA комментирует Михаил Шуранов, директор департамента корпоративных коммуникаций ПАО «Укртелеком».

Эксперты обращают внимание, что компания недостаточно защищает телекоммуникационную канализацию. Что делается в этом направлении?

Мы делаем все возможное для защиты сетей ККЭ. Тестируем новые запорные устройства, защищенные и бетонные крышки и т.д. Отметим, что если операторы-пользователи ККЭ готовы платить за это, мы можем у каждого колодца (а их почти 70 тыс.) поставить дневального. Но сегодняшние тарифы на ККЭ не позволяют этого сделать (они не менялись более 10 лет, в отличие от экономики страны), и ни операторы-пользователи, ни НКРСИ не готовы их пересматривать.

Для кардинального решения вопроса необходимы действенные шаги правоохранительной системы по защите телеком-компаний от краж и диверсий с одной стороны и пересмотр условий использования операторами кабельную канализацию с другой стороны.

Многие абоненты отказываются от услуг оператора по причине вырезания кабелей, удобства мобильной связи, наличия других интернет провайдеров и т.д. Как к этому относятся в компании? Планируют ли акции по привлечению клиентов и программы лояльности для существующих?

Мировая тенденция оттока абонентов фиксированной телефонии влияет и на нас меняя профиль потребления услуг связи домохозйствами. Крайне высокий для европейской страны уровень краж медного кабеля увы только ускоряет мировую тенденцию.

Мы видим будущее коммуникаций в оптическом подлючении жилья которое позволить дать все услуги – телефонию, интернет, телевидение, охрану и тд. Поэтому, поддерживая традиционные услуги, мы фокусируемся прежде всего на развитии ВОЛС.

На наш взгляд, все таки именно оператор, имея миллионные доходы с кабельной канализации, в первую очередь должен заботиться о ее безопасности и сохранности. Как минимум, на всех колодцах должны быть установлены антивандальные крышки и сигнализация, тем более что они предлагаются отечественными производителями, а не как в последнем случае — прикрываться фанерной дверцей от туалета.