Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) объявило, что начинает расследование проблемы с бортовым компьютером, оснащенным большим сенсорным экраном, который использовался в электромобилях Model S и Model X первых партий. Владельцы этих машин столкнулись с проблемами.

По их словам, сенсорный экран становится менее отзывчивым, время включения увеличивается, компьютер зависает и требует перезагрузки, а в некоторых случаях он полностью выходит из строя. Считается, что все эти эффекты вызваны исчерпанием ресурса встроенного модуля флеш-памяти eMMC.

С 2018 года производитель использует новый компьютер, в котором проблема решена, но владельцам старых электромобилей приходится заменять компьютеры не по гарантии, несмотря на то, что источником проблемы является конструктивный просчет Tesla.

Расследование NHTSA инициировано по обращению владельцев таких электромобилей. Когда оно будет завершено — пока неизвестно.