Компания Apple признала проблему со звуком в своих совсем недешёвых наушниках AirPods Pro с активным шумоподавлением. В новом документе, опубликованном в разделе поддержки на сайте компании, даётся инструкция для пользователей, столкнувшимися со странным треском.

Пользователи AirPods Pro давно начали жаловаться треск в наушниках. Теперь Apple посоветовала пострадавшим следующее:

• 1 Убедитесь, что на подключённый iPhone, iPad, iPod touch или Mac, установлена самая свежая версия ПО
• 2 Проверьте, что подключённое устройство находится поблизости, а также в том, что между устройством и наушниками нет никаких помех или искажений.
• 3 Проверить, не создаёт ли проблему приложение, попробовав прослушать звук из другого приложения.

Если проблемы со звуком всё ещё наблюдаются, или если проблемы нарастают в шумном окружении, на тренировках или при разговоре по телефону, то необходимо обратиться в службу поддержки Apple.

В официальном российском онлайн-магазине Apple наушники AirPods Pro предлагаются за 20 990 рублей.