По сообщению ряда источников, многие пользователи, установившие третий пакет обновлений (SP3) к Windows XP, начали испытывать самые разнообразные проблемы. Об этом пишет во вторник издание Computerworld.

В основном проблемы касаются беспроводных сетей и интернет-соединений. Установив SP3, пользователи обнаруживали, что в системе либо пропали все прописанные соединения, либо из списка установленных устройств пропало сетевое устройство, отвечающее за подключение к сетям. У некоторых пользователей «Диспетчер устройств» оказался пустым полностью.

Ряд пользователей заметили ошибки в реестре и появление в нем новых ключей, начинающихся со строки «$%&»; после удаления таких ключей проблемы решались. Поскольку многие пользователи сообщили, что такие ложные ключи возникли в ветке продуктов под брендом Norton производства Symantec, возникло предположение, что за ошибки ответственна именно эта компания. Однако Symantec очень оперативно отреагировала, заявив о своей полной непричастности к данной проблеме.

«Хотя мы видим, что эта проблема может касается пользователей Norton, мы не считаем, что это – корень проблемы, – сказала представитель Symantec Сондра Магнес (Sondra Magness). – Исследовав проблему, мы нашли, что она возникает у пользователей, у которых нет программ Norton, а также у тех, кто работает под XP SP2».

В свою очередь, представители Symantec сослались на Microsoft. «У XP SP3 уже обнаружены ряд специфических проблем с некоторыми OEM-поставщиками и процессорами», – сказал Дейв Коул (Dave Cole), старший директор по продукции в Symantec.

Сама Microsoft пока не прокомментировала ситуацию.