Microsoft окажет бесплатную поддержку при установке Vista SP1

Корпорация Microsoft предоставит бесплатную техническую поддержку всем пользователям ОС Windows Vista, желающим установить первый пакет обновлений (SP1).

Поскольку пользователи, скачавшие SP1, столкнулись с разнообразными проблемами, в Microsoft решили, что это будет правильный шаг. «Мы предлагаем бесплатную поддержку всем, кто столкнулся с проблемами при установке Windows Vista SP1», – сообщил в своем блоге Брэндон Ле Блан (Brandon Le Blanc). Это предложение будет действовать до 18 марта 2009 года. Поддержка будет оказываться тремя способами: по электронной почте (ответ в течение одного рабочего дня), в режиме онлайнового чата (при этом ждать ответа придется до 40 минут) и телефонного звонка – этот вариант, к сожалению, доступен только участникам партнерской программы Microsoft и владельцам дополнительных специальных лицензий, таких как подписка TechNet и MSDN.