Dell: не бойтесь разрядов тока от наших ноутбуков, они не опасны

Компания Dell призвала владельцев своих ноутбуков не бояться электрических разрядов, которые периодически возникают при соприкосновении с ними.

Многие пользователи жаловались на легкое электрическое потрескивание, а иногда и более сильные разряды при работе с ноутбуками Dell. Частично это объясняется тем, что корпуса многих моделей, таких как XPS M1330 и XPS M1530, сделаны из зачищенного алюминия.

Кроме того, можно вспомнить, что с ноутбуками Dell происходили и другие проблемы – так, в 2006 году компания отозвала 4,1 миллиона аккумуляторов, поскольку пользователи сообщали, что ноутбуки взрывались и загорались. Кстати, эта проблема довольно распространена – Acer, Lenovo и Toshiba также отзывали аккумуляторы для ноутбуков.

В среду Dell опубликовала в своей базе данных статью, в которой замечалось: «легкое потрескивание может ощущаться при подключении к ноутбуку Dell внешних устройств, таких как компьютеры и принтеры; такое же потрескивание имеет место и при прикосновении к устройству, подключенному к ноутбуку». При этом Dell отрицает, что есть какие-либо поводы для беспокойства, поскольку статическое напряжение присутствует в любом незаземленном электрическом приборе. Чтобы уменьшить вероятность возникновения напряжения, компания рекомендует перед подключением к ноутбуку устройств временно отключать его от питания.

Однако некоторые пользователи утверждают, что «легкое потрескивание» может быть далеко не таким уж легким. Например, один пользователь замерил напряжение, возникшее на поверхности его XPS M1530 – оно оказалось более 100 В.

Впрочем, эта проблема касается не только ноутбуков производства Dell. Владельцы других алюминиевых моделей, например от Apple, также сообщали о том, что периодически испытывают ощущения потрескивания.