Как устроено директ мейл письмо

Если написать грамотное и креативное дм-письмо, почтовая реклама принесет на порядок больше прибыли, чем любой другой метод директ маркетинга.

Структура директ мейл письма существенно отличается от обычной деловой корреспонденции. И первое, о чем следует позаботиться, — это заголовок. Заголовок должен сразу привлечь внимание к преимуществам предложения или, по крайней мере, пообещать, что время на чтение не будет потрачено напрасно. Это важный момент: сначала — преимущество, а потом само предложение. Иногда уместен подзаголовок. И все это — сформулировать позитивно, без негативных коннотаций, без частицы «не».

Еще один принципиальный момент: почтовая рассылка рекламы есть территория краткости, внятности, структурированности. Чем проще и лаконичнее информационный блок, тем лучше. Идеально, если он состоит из одной-двух фраз, интригующих и динамичных. В этих фразах должна быть суть предложения, причем, суть детализирующая. Например, что-нибудь о замечательных свойствах вашего товара или услуги.

Кто-то проницательно заметил, что реклама «производит неудовлетворенность» у читателя. Необходимо найти насущную проблему читателя и немедленно ее разрешить рекламируемым продуктом. Именно в таком порядке: сначала формируем внутренний конфликт от отсутствия чего-то, а затем его улаживаем ко всеобщему удовлетворению.

Самый лучший способ проиграть — начать рассказывать о себе любимом: о том, какая у вас замечательная организация и т.п. Читателю это глубоко безразлично, его интересует только одно: чем предложение будет полезно лично ему. Поэтому сразу после того, как вы сделали предложение, немедленно переходите к выгодам, которые он получит, как только осмотрит (испытает) предлагаемый товар.

Стиль письма должен быть подчинен одной цели — сделать текст максимально читабельным, легким для восприятия. Поэтому избегайте длинных предложений и предпочитайте короткие абзацы (50-60 слов, не более). Чем проще слова, тем лучше. Не надо вычурных прилагательных и длинных причастных оборотов — вычеркивайте их безжалостно! Литературные достоинства хороши в другом месте, а вам положены ясность и простота.

Перечислив все преимущества и выгоды, объясните читателю, как он сможет немедленно эти выгоды реализовать. Но обязательно назначьте срок-ограничение, тогда ваше предложение, если оно заинтересовало, не затеряется в отложенных бумагах. Ведь добиться внимания — это еще не все. Все — это когда ваш читатель совершит действие, совершит покупку. На которую вы же его и сподвигли.

Хорошо заканчивать письмо постскриптумом: он привлекает внимание, «обновляет» его. Здесь можно еще раз упомянуть о выгоде (другими словами) или повторить свой призыв. Надо вызвать в человеке желание действовать немедленно — только тогда вашу цель можно считать достигнутой.

Знаменитое правило директ маркетинга AIDA так формулирует идеальную структуру директ мейл: Attention – привлечь внимание. Interest - заинтересовать. Desire - мотивировать. Action - вовлечь в действие.
Действие читателя — это то, ради чего все затевалось. Ваш главный приз.
Действуйте!